Приходят жалобы от пользователей , после решения на жалобу , переходит в закрытые , вопрос состоит в чем?
Вопрос состоит в том , как удалить полностью жалобу , что-бы её не было даже в закрытых?
Также если сделать так, чтобы жалобы присылались как отдельная тема, то их нельзя удалить, но можно...